Tutustu tästä yleisimpiin kysymyksiin ja vastauksiin. Ota tarvittaessa yhteyttä meihin!
Vastauksia eri eläkelajeihin liittyvissä kysymyksissä löydät kunkin eläkelajin sivuilta.
-
Kuinka kirjaudun Loki-palveluun?
Loki-palveluun kirjautuminen tapahtuu vahvan tunnistautumisen avulla pankkitunnuksillasi tai mobiilivarmenteella. Lokissa voit hoitaa eläkeasiasi helposti ja nopeasti. Katso tarkempi ohje videolta.
-
Miten voin seurata tapaukseni käsittelyn edistymistä?
Kun hakemus on viritetty järjestelmään, lähetämme yleiskirjeen/sähköpostiviestin, joka sisältää mm. eläkeasiantuntijan nimen ja yhteystiedot. Tämä infokirje on merkki siitä, että hakemus on vastaanotettu. Sinun ei tarvitse reagoida tähän viestiin, ellei sinulla ole kysymyksiä.
Esim. palkkatiedot näkyvät automaattisesti rekistereiden kautta, mutta vanhuuseläkkeiden kohdalla eläkeasiantuntijat joutuvat odottamaan loppupalkkaa ennen kuin laskelma voidaan suorittaa. Odotusaika loppupalkkaan voi tulla, jos hakija on työskennellyt Suomen lipun alla eläkkeelle jäämiseen asti. Eläkeasiantuntijat ovat yhteydessä sinuun, jos jotain puuttuu.
Voit seurata hakemuksen tilaa Loki-palvelumme kautta. Tilapalkki näkyy Eläkepalvelut-välilehden alla.
-
Kuinka eläkettä verotetaan?
Työeläke on ennakonpidätyksen alaista tuloa. Jotta veronpidätys voidaan tehdä oikein, tarvitset hankkia eläkettä varten uuden verokortin. Tilaa eläketulon verokortti hyvissä ajoin ennen ensimmäistä eläkkeenmaksua. Muutoin eläkkeestä tehdään 40 %:n ennakonpidätys.
Verokortin eläkettä varten saat esim. verkosta osoitteesta vero.fi/verokortti
-
Missä vaiheessa minun on toimitettava muutosverokortti eläkettä varten?
Sinun tulee itse toimittaa verotustietosi Merimieseläkekassaan vain sinä vuonna, kun eläkkeesi maksaminen alkaa.
Seuraavina vuosina saamme nämä tiedot suoraan verottajalta, joka lähettää ne myös sinulle tiedoksi. Sitä ilmoitusta sinun ei tarvitse toimittaa meille.
-
Milloin ja miten eläkkeeni maksetaan?
Merimieseläkekassa maksaa eläkkeesi hakemuksessa ilmoittamallesi pankkitilille.
Eläke maksetaan kuukausittain jälkikäteen jokaisen kuukauden viimeisenä arkipäivänä.
-
Olen eläkkeellä - mitä tapahtuu vuodenvaihteessa?
Tammikuun puolivälissä Merimieseläkekassa lähettää kaikille eläkkeensaajille ns. vuodenvaihteen kirjeen joko tavallisella postilla tai jos olet valinnut sähköisen asioinnin, vuodenvaihteenkirje on luettavissa heti Loki-palvelussa. Kirjeestä näet indeksikorotetun eläkkeen määrän, viime vuoden maksetut etuudet ja pidätetyn ennakkopidätyksen määrän.
Jos asut ulkomailla asumisilmoitus tulee palauttaa ennen vuodenvaihteenkirjeessä mainittua määräaikaa. Jos sinulla on käytössä suomalaiset pankkitunnukset, voit täyttää asumisilmoituksen myös sähköisen Loki-palvelun kautta. Asumisilmoitus on täytettävä, vaikka olosuhteesi eivät olisi muuttuneet edellisvuodesta.
-
Miten ilmoitan, että tilinumeroni on muuttunut?
Loki-verkkopalvelussamme voit vaihtaa tilin, jolle maksamme eläkkeesi. Tilinumeron voi ilmoittaa Merimieseläkekassan Loki-verkkopalvelussa "Omat tiedot"-sivulla lähettämällä viestin "Avaa viestit"-painikkeen alla.
Jos sinulla ei ole kirjautumiseen tarvittavia pankkitunnuksia, voit ilmoittaa uuden IBAN-tilinumerosi ja Bic/Swift-koodisi vapaamuotoisella kirjeellä. Allekirjoita tilinumeromuutosilmoitus. Ilmoituksen voi lähettää suojatulla turvapostilla tai postitse Merimieseläkekassalle. Turvaposti-palvelu löytyy nettisivujemme alalaidasta "Sähköinen asiointi"-otsikon alta. Tilinumeromuutosta ei voi hoitaa puhelimitse tai sähköpostitse, sillä tilinumeromuutosilmoituksen täytyy olla eläkkeensaajan allekirjoitus.
-
Voiko omainen asioida puolestani tai voinko asioida omaiseni puolesta?
Eläkeasiat ovat luottamuksellisia, joten jos joku muu hoitaa asioitasi, sinun on tehtävä sitä varten valtakirja tai sinulla on oltava edunvalvoja. Myös tietojen luovuttaminen esimerkiksi lähiomaiselle edellyttää valtuutusta tai edunvalvontaa.
-
Miksi indeksitarkistus?
Työeläkkeiden indekseillä varmistetaan, että eläkkeen alkumäärä on kohtuullinen ja että maksussa olevan eläkkeen ostovoima säilyy. Työeläkkeitä turvaavat indeksit ovat työeläkeindeksi ja palkkakerroin.
Eläkkeen määrä vahvistetaan vuosittain tammikuun alussa sosiaali- ja terveysministeriön vahvistaman indeksin mukaan.
-
Työskentelen merimiehenä EU/ETA-maassa – missä olen vakuutettu?
Merimiehiin sovelletaan lippusääntöä: merimiehet kuuluvat sen maan sosiaaliturvan piiriin, jonka lipun alla työskentelyalus on. Toisen EU/ETA-maan lippua käyttävällä aluksella työskentelevä merimies kuuluu pääsääntöisesti kyseisen maan sosiaaliturvan piiriin, vaikka hän asuisi vakinaisesti Suomessa.
Ulosliputus tarkoittaa, että merimieseläkelain (MEL) mukaan menetät oikeuden alempaan ansaittuun eläkeikään.