Merimieseläkekassan henkilöasiakkaille tarkoitettu Loki-verkkopalvelu on uudistunut. Tuttuun tapaan Lokiin kirjaudutaan henkilökohtaisilla verkkopankkitunnuksilla. Tee ekoteko ja valitse sähköinen asiointitapa 30.6.2022 mennessä. Arvomme tammikuun alusta 2022 lähtien valinnan tehneiden kesken neljä 200 euron arvoista risteilylahjakorttia (Eckerö Line, Tallink Silja, Viking Line ja Wasaline) sekä lohdutuspalkintoja.

Verkkopalvelujen uudistus liittyi Merimieseläkekassan eläkejärjestelmän uudistushankkeeseen, joka otettiin käyttöön 10.1.2022. Uudistus tuo mukanaan myös jonkin verran muutoksia eläkekäsittelyyn, jotka tehostavat ja monipuolistavat asiakaspalveluamme. Myöhemmin tänä vuonna saamme vielä lisää eläkeratkaisutyötä helpottavia järjestelmäominaisuuksia.

Sähköisen asioinnin valinneelle merenkulkija-asiakkaalle eläkepäätökset liitteineen lähetetään Loki-verkkopalveluun ja heräte siihen sähköpostiosoitteeseen, joka rekisteriimme on Loki-palvelusta tallentunut. Ei-sähköisen valinnan tehneelle päätös liitteineen postitetaan Postin iPost-palvelun kautta. Jos asiakkaalla on Postin sähköinen postilaatikko, päätös liitteineen ilmestyy tuohon postilaatikkoon.

Sähköiset eläkehakemukset kaikissa muissa eläkelajeissa paitsi perhe-eläkkeissä on myös uutta. Perhe-eläkehakemuksen täyttäminen Loki-palvelussa mahdollistuu myöhemmin kuluvana vuonna. Sähköinen eläkehakemus on helppoa ja nopeaa tehdä Loki-verkkopalvelussa. Lisäksi se on tietoturvallista. Sähköinen hakemus tallentuu automaattisesti eläkekassan järjestelmään ja nopeuttaa siten entisestään eläkehakemuksen käsittelyä ja vähentää manuaalisia vaiheita eläkekassassa. Kannustamme käyttämään Loki-palvelun sähköisiä eläkehakemuksia. Siten myös pienenevät KELAan viedystä ja MEKille sitä kautta toimitetuista eläkehakemuksista eläkekassalta veloitetut käsittelymaksut. MEKin eläkeneuvonta neuvoo mielellään hakemuksen täyttämiseen liittyvissä ongelmissa.

Eläkelaskuri ja työeläkeote ovat myös uudistuneet. Laskurin taustalla on jokaisen kuluvaa vuotta edeltävän vuoden loppuun saakka karttuneen eläkkeen määrä, joka määrä selviää myös laskurinäkymästä. Laskuri antaa suuntaa antavan arvion tulevaisuuden eläkkeen määrästä alimmassa vanhuuseläkeiässä, oman ikäluokan tavoite-eläkeiässä sekä 70 vuoden iässä. Työeläkeotteella näkyvät kaikki eläkettä kartuttaneet ansiot ja palkattomat jaksot. Otetta voi katsoa tietokoneen näytöllä, tulostaa ja tallentaa omalle tietokoneelleen.

Ylläsmökkien varaustoiveet esitetään myös Loki-palvelussa. Varaustoiveita voi esittää varattavissa olevaan ajanjaksoon. Suosittelemme merkitsemään useamman mahdollisen vaihtoehdon erityisesti ajanjaksoille: hiihtoloma, pääsiäinen, joulu, uusi vuosi ja kevätviikot yleisesti. Varaustoiveita tarkastellaan eläkekassassa ilmoitetun ajanjakson päätyttyä. Mökkivuorot jaetaan nettisivuilla ilmoitetulla tavalla. Otamme yhteyttä niihin merenkulkijoihin, joille mökkiviikkoa tarjotaan vuokrattavaksi toiveen mukaisesti. Muut varaustoiveet jäävät jonoon.

Omat tiedot – osiosta näkyvät ne henkilötiedot, jotka on tallennettu Merimieseläkekassan asiakasrekisteriin. Oman puhelinnumeron ja sähköpostiosoitteen voi itse lisätä ja päivittää. Samaisessa osiossa on sähköisen asioinnin valintamahdollisuus, tietosuojapyynnöt sekä postilaatikko ”viestit”, jonka kautta voi näppärästi viestitellä liitteineen eläkekassalle. Vastauksemme tallennetaan viestiketjuun.

Eläkeneuvontamme ohjaa ja neuvoo Loki-verkkopalvelun käytössä arkisin klo 9-11 ja 14-15 välisinä aikoina puhelimitse numerossa 010 633 990. Muina aikoina otamme soittopyyntöjä ja palaamme mahdollisimman pian sinulle päin.

Muistakaa käydä tekemässä sähköisen asioinnin valinta ensisijaiseksi. Osallistutte samalla arvontaan 30.6.2022.